Вопросы и ответы
Обратите внимание на обучающие материалы из разделов "Контент-менеджерам" и "Администраторам". Они помогут вам использовать по максимуму возможности 1С-Битрикс и нашего решения и уберегут от возможных ошибок.
Если поломка нашего оборудования приведет к порче вашего имущества, то мы возместим ущерб в полном объеме. Но вам не стоит волноваться – за 11 лет мы нам еще ни разу не приходилось пользоваться этим правилом.
(!) *EID и MEID не одно и то же
1. Не надо тратить время в офисе оператора, чтобы получить физическую SIM-карту.
2. Поддержка местных операторов обычно использует местный язык. Иногда может быть сложно связаться с оператором службы поддержки, и они редко решают проблемы, с которыми сталкиваются туристы.
3. Не надо постоянно менять SIM-карты для получения уведомлений от банка или других важных SMS-сообщений.
Туристическая eSIM не поддерживает звонки через телефонный номер, но вы всегда можете совершать бесплатные звонки через Интернет.
Конечно! Делитесь интернетом со своей семьей и друзьями. Вы можете использовать свой телефон в качестве точки доступа, чтобы раздавать интернет. Нет никаких ограничений на возможность передавать трафик другим устройствам. Это особенно удобно, когда вы хотите разделить трафик с ноутбуком или устройством, которое не поддерживает eSIM.
Обращаем внимание, что провайдер основной сим-карты может взимать завышенную дополнительную плату за звонки и СМС в роуминге.
Вы получите уведомление, когда пакет подходит к концу и пора пополнять. Когда трафик закончится, у вас заработает "Пакет заботы", который включает в себя 50 Mb интернета, но скорость будет снижена до 32 КБ/с. Этого хватит, чтобы купить новый пакет.
Практически все производители смартфонов добавляют механизмы оптимизации расхода трафика. Проверить подробнее можно в настройках вашего смартфона или совместно со службой поддержки производителя. Ниже самые популярные способы.
iPhone:
Ограничьте доступ к интернету для отдельных приложений:
В настройках телефона (раздел "Сотовая связь") можно отключить использование мобильного интернета для приложений, которые вы редко используете или которые потребляют много трафика.
Включите режим экономии данных:
В разделе "Сотовая связь" выберите "Just eSIM" и активируйте функцию "Экономия данных". Это поможет снизить объем потребляемого трафика.
Отключите функцию "Помощь Wi-Fi":
В тех же настройках отключите опцию "Помощь Wi-Fi", чтобы смартфон не переключался на мобильный интернет при слабом соединении Wi-Fi без вашего ведома.
Проверьте параметры синхронизации iCloud:
Убедитесь, что синхронизация iCloud настроена оптимально, чтобы избежать нежелательной передачи больших объемов данных.
Samsung:
Включите режим экономии данных:
Откройте Настройки → Подключения → Использование данных → Экономия данных.
Активируйте эту функцию, чтобы ограничить передачу данных в фоновом режиме.
Ограничьте использование мобильного интернета для отдельных приложений:
Перейдите в Настройки → Приложения.
Выберите приложение, для которого хотите ограничить использование мобильных данных.
В разделе Мобильные данные и Wi-Fi отключите опцию Мобильные данные.
Отключите автоматическое обновление приложений:
Откройте Google Play Маркет → Меню (три полоски) → Настройки.
Выберите Автообновление приложений и установите значение Только через Wi-Fi или Не обновлять автоматически.
Отключите фоновые данные для определенных приложений:
Зайдите в Настройки → Приложения.
Выберите приложение → Мобильные данные → отключите параметр Фоновые данные.
Ограничьте синхронизацию данных:
Перейдите в Настройки → Учетные записи и резервное копирование → Управление аккаунтами.
Отключите автоматическую синхронизацию для учетных записей, где это возможно.
Отключите автоматическое воспроизведение видео:
В приложениях, таких как YouTube или социальные сети, настройте опцию Автовоспроизведение видео так, чтобы оно работало только при подключении к Wi-Fi или было отключено.
Отключите Wi-Fi Assist (Адаптивное Wi-Fi):
В Настройки → Подключения → Wi-Fi → Дополнительно отключите опцию Переключение на мобильные данные, чтобы смартфон не использовал мобильный интернет при слабом Wi-Fi.
Да, вы можете покупать пакеты для разных стран на ту же самую eSIM. Необходимо не удалять eSIM после поездки, только отключить. Перед поездкой вы сможете снова включить eSIM. Важный момент: для нескольких телефонов вам потребуется приобрести пакеты на отдельных eSIM.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|