Маковская Зинаида Ивановна (место рождения г. Москва), пришедшая на работу в Бюро молодежного туризма в 1958 году, всю свою жизнь связала со «Спутником».
Обладая исключительным даром и умением обращать в союзники даже явных недоброжелателей, она проявляла чудеса в решении многих проблем материально-технического обеспечения деятельности «Спутника». Для нее были открыты все кабинеты Союзного Правительства и республиканских. Принятию многих важных решений по развитию молодежного туризма способствовала эта удивительная женщина!
А сколько заботы, настоящего человеческого тепла проявляла она в отношении работников «Спутника» и членов их семей, у которых возникали проблемы со здоровьем. Она добивалась обследования и лечения их в лучших столичных клиниках. Наша «Мать Тереза» с любовью говорят о Зинаиде Ивановне Маковской в системе. У нее не бывало мелочей. Она серьезно подходила к решению глобальных проблем «Спутника» и таких, на первый взгляд, незначительных, как сервировка праздничного стола. Однажды мы подписывали многомиллионный контракт по приему нескольких тысяч иностранных туристов и затем был организован обед для партнеров в ресторане одной из гостиниц. Переживаний было не меньше, чем за судьбу контракта. Сервис того времени известен. Зинаида Ивановна принесла из дома новую скатерть, столовые приборы, заставила «отдраить» банкетный зал… И всё было на высоте.
